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FORMACIÓN

Accidentes industriales: cómo comunicar malas noticias a los afectados

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Ya se ha abierto el plazo de inscripción al curso: 'Accidentes industriales: cómo comunicar malas noticias' que impartirá TÜV SÜD Process Safety el próximo 10 de marzo en Barcelona. TÜV SÜD Process Safety es un proveedor de referencia en servicios de consultoría y formación en seguridad industrial para empresas del sector químico, petroquímico y farmacéutico.

El objetivo del curso es adquirir conocimientos sobre cómo gestionar la comunicación y atención a familiares y compañeros de trabajo ante un accidente con heridos graves o fallecidos y está destinado a responsables de departamentos de Recursos Humanos, Comunicación y Seguridad y Salud Laboral.

El curso se impartirá de 9:00-18:00 en las instalaciones de TÜV SÜD Process Safety y el temario será el siguiente:

  1. Los accidentes en el entorno industrial.
  2. Gestión de la emergencia vs gestión de la crisis.
  3. La comunicación a afectados. Situaciones reales.
  4. Aspectos psicológicos a tener en cuenta.
  5. La comunicación de malas noticias: ¿Dónde? ¿Cuándo?¿Con quién?¿Cuánto tiempo?

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